Здравствуйте!
Проблема в следующем: через определенное время бездействия в сервисе диспетчера нужно заново логиниться и, соответственно, есть шанс пропустить заявку, т.к. звуковой сигнал в офлайне не срабатывает, конечно же. Подскажите, где в настройках мне бы продлить время сессии?

В заказе, над которым работает диспетчер стоит сумма доставки, скидка. А в приложении курьера "Итого к оплате: 0". В чем загвоздка?

Оказалось, если я (диспетчер) офлайн, то никакого оповещения о поступивших заказах нет. Почему? Думала, дело в демо-аккаунте, оплатила - ничего не изменилось :( Неужели не предусмотрено оповещения по почте? Может, я что-то не так делаю?

Тормозит программа, днем пользоваться невозможно... Увы и ах, очень подходит но тормоза жесткие. Невозможно ни напечатать имя товара, ни открыть разделы меню

Добрый день.
Настраиваю ЮСБи ПОС принтер. Отовсюду он всё корректно печатает, а когда пытаюсь распечатать чек из браузера - обрезает половину. Причем печатает при этон не на всю ширину бумаги. А вот в хроме - вроде всё печатает, но качество почему-то ужасное. Пробовал два разных принтера. Подскажите, как решить проблему.

Здравстуйте!
Пользуемся пол года. В целом довольны, но есть несколько идей и предложений.
1. В чеке и информации для курьеров выводить номер в формате Х ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ, так его легче читать (чем когда без разделительных знаков), особенно если это происходит ночью у подьезда без освещения.
2. Не совсем понятно, зачем чековый принтер делает два отреза. Достаточно было бы и одного, но автоматически выдает 2 листа, из-за этого частенько происходит замятие, т.к. маленький кусочек чека попадает внутрь принтера. У нас Posiflex 6900.
3. Хотелось бы подробного описания по пробросу портов роутера для телефонного шлюза, часто перестает работать определение номера программой в связке с "Говоруном".
Спасибо.

Здравствуйте. Спасибо за чат и водителей онлайн. Предлагаю тех водителей что на линии вывести на рабочее место диспа. На рабочий стол. Например добавить ещё одну строку и в ней выводить водителей онлайн. Достаточно будет нескольких букв фамилии курьера.

Есть ли реально работающий интернет-магазин на вашей платформе? Можно ссылочку? 

Добрый день! 
Планируется ли разработка и введение модуля "Касса" ? Если да, то в какие сроки это будет сделано (примерно) ? Будет ли возможность подключения ККМ ? 
Возможно ли с Вашей программы делать выгрузку в 1С ?