Было бы очень удобно, что бы в настройках диспетчера мы указали адрес сервера, порт, имя и пароль SIP, после чего встроенный  в интерфейс диспетчера софтфон (или не встроенный, а запускаемый поверх) отображал бы входящие звонки и в случае неизвестного номера телефона (переданного нашей АТС - формат передачи готовы настроить самостоятельно у себя) предлагал создать нового клиента, а если номер известен, то либо перейти к открытому заказу этого клиента, а если открытых заказов нет, то к созданию нового заказа для этого клиента.

У нас служба доставки существует при кафе, т.е. есть заказы и из зала и на доставку. Было бы неплохо, что бы появилась возможность указывать в заказе такой модификатор как "отгрузка в зал" (для целей формирования отдельного отчета по заказам внутри кафе). Хотя я понимаю, что можно в качестве курьера указать официанта и приставлять выполнение заказа на уровне диспетчера, но все же "называть вещи своими именами" комфортнее.

В интерфейсе администратора при заполнении справочника клиентов при наборе улицы набранное стирается, я предположил, что система ищет улицу по первым буквам, но почему-то не находит в нашем городе, можно-ли сделать опцию автоподбора улиц отключаемой? Или сделать возможность просмотра/редактирования справочника улиц?

Есть города спутники Нижнего Новгорода: Дзержинск, Арзамас... Но нет г.Кстово, а мы именно здесь и работаем. ))

При работе с интерфейсом в браузере Firefox при наборе текста "выпадают" набранные симоволы. Т.е. я набираю текст, а часть набранных символов оказываются пропущенными. Видимо идет "он-лайн" обработка вводимого, но она притормаживает.

Если я куплю у вас интернет магазин заказы сразу будут диспетчеру в программу попадать?

Предлагаю изменять порядок водителей в списке в карточке заказа (при назначении водителей). Например по алфавиту. Так же как товары в меню.

Не работает кнопка копировать заказ

Фильтры, экспорт, статистика и т.д. Это очень важный инструмент для служб доставки. Очень!!!

Ваш сервис на голову выше остальных, но нет поддержки городов и валют соседних государств.