Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Все утро перебои в работе мобидела.
То подвисает, то не входит в учетку по 15 минут. Что происходит?
Пропинговали адрес 91.202.74.125. Имеем результат:
--- 91.202.74.125 ping statistics ---
101 packets transmitted, 67 packets received, 33.7% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 29.368/30.077/39.452/1.763 ms
Проблема между 91.202.74.125 и 46.182.87.1. Оба адреса находятся в/на Украине (судя по трассе). Трясите своего оператора. Вероятно перегрузка канала. между этими адресами.
Xprinter XP-Q260NK не отрезает маркер
Для печати маркеров на кухню приобрели сеи девайсы.
Сначала были танцы с бубном чтобы добиться печати на русском при работе через lan.
Но проблема в том что не отрезается макрер, т.е чек идёт сплошной лентой.
Кто-нибудь работал с этими принтерами. Помогите настроить!
Не хватает простейшего функционал СРМ-системы
Добрый день!
Крайне не хватает простейшего функционала СРМ-системы. К примеру, мы практикуем звонки, рассылку почты или смс тем покупателям, которые давно у нас не делали заказ.
Было бы чудесно, если бы оператор, мог бы самостоятельно звонить покупателям, то есть мог выбрать, а потом и занести активность по конкретному покупателю!
Подключение контакт центра
Начали использовать ваш сервис, хотим подключить контакт цент, как нам это сделать, звоним вам, пишем вам, ответа нет(
Подключение контакт центра
Здравствуйте id предприятие 6474, хотим подключит контакт центр, ATC Мегафон уже подключен, как это можно реализовать?
Пропадает звук в программе для андроид
В программе при поступлении заказа звуки идут, но каждый день без малейшего дунавения заказы начинают приходить без звука, у меня андроид 7, и открыто только мобидел и 2гис, просто выход из программы и заного зайти не решает проблему, приходится перезагружать телефон. Жду от вас решения, или дельные советы, стоит последняя версия с маркета, и на предыдущей так же, но на 6 андроиде работала стабильно.
наблюдается проблема с доступностью сервиса
наблюдается проблема с доступностью сервиса
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho