Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Для администраторов нельзя закрыть доступ к редактированию тех.карт

pie-pie 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 4

Для администраторов нельзя закрыть доступ к редактированию тех.карт. 

Ко всем остальным пунктам раздела Ассортимент доступ закрывается.

0
На рассмотрении

снова не работает! Как быть?!

Геворг 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 2

Снова сбой. Почти каждую пятницу! Не открывается страница! Снова провал работы... id3114

0

10400

dostavka 4 года назад 0

Image 1038

0
На рассмотрении

можем ли мы по акту комплектовать и потом перемещать комплекты, а не товары?

pie-pie 4 года назад обновлен 4 года назад 6

можем ли мы по акту комплектовать и потом перемещать комплекты, а не товары?

Нам нужно на заготовительном цеху произвести заготовки, потом их переместить на производства и там уже использовать в составе товара. Как это реализовать?

0
На рассмотрении

предзаказы висят а активных

Daniyar Tastanov 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

ID5194

У нас предзаказы почему-то стоят в активных и мазолят глаза. Можно как-то исправить? 

0
На рассмотрении

СРОЧНЫЙ вопрос по оплате

m_sabueva 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 11

Здравствуйте!

Возник вопрос по оплате. 18.07.2020 внесли платеж 495 р (с учетом указанной задолженности. Программа заработала.

Но, 19.07.2020 программа вновь перестала работать и образовалась задолженность в размере 70 р.

Разъясните пожалуйста порядок оплаты.

Крайне неудобно, когда в самый неподходящий момент с вами невозможно связаться.

0
На рассмотрении

Удаление заказов

3101502 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 5

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, можно ли удалить уже выполненные заказы из мобидела?

+2

Вопросы по выделенному серверу

pie-pie 4 года назад обновлен Алексей Долгов 4 года назад 1

Рассматриваем вариант работы на выделенном сервере. Есть вопросы:

1. Решит ли это проблему пропадания связи с системой? Какова основная причина потери связи?

2. Будет ли у нас доступ к базе данных?

3. Если п.2 = ДА, то покажите пожалуйста, к каким данным и в каком формате будет доступ

4. Как будет происходить обновление?

5. Есть ли возможность расширить возможности api? Интересует доступ к истории заказов и состоянию бонусного счета через апи.

6. Где будет размещена база? 

Желательно получить ответ максимально срочно.

+3

1247 не работает база!!!

takiepirogiak 4 года назад 0
+3

Не работает сервис!

Дмитрий Купоносов 4 года назад 0

Предприятие 4349 не работает! нельзя даже сайт открыть!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho