Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Фискальный регистратор и кассовые операции

oleg 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

Добрый день. Операции внесения и изъятия из кассы не учитываются фискальным принтером. В Z отчетах не сходится сумма в кассе. 

0
На рассмотрении

бонусы

Айдана 4 года назад обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте, а через какое время в карточке клиента диспетчер может увидеть зачисленные бонусы?

И их можно смотреть только через заказы в поиске номера? или есть какой то более удобный способ?

0

ревизии

Людмила С 4 года назад 0

Добрый день, расскажите, мне, почему полуфабрикаты не раскладываются в ревизии, в ревизии две колонки-компоненты-обычное сырье, и товары-я так понимаю пф, в ревизии полуфабрикаты как не разложенные висят, как мне их разложить на сырье не понимаю, позвоните мне, пожалуйста, заказываю обратный звонок-никто не звонит-89290390017

0

Каковы перспективы обновления апи, которое планировалось в ноябре?

pie-pie 4 года назад 0

Каковы перспективы обновления апи, которое планировалось в ноябре? И в скайпе нам с прошлого года никто не отвечает. Есть смысл ждать ответ?

+1

Поиск товаров с параметрами цены

terex_evg 4 года назад 0

При поиске диспетчером определенного товара, выпадает список из всех параметров цены, но визуально никакого различия нет. Сделайте поиск так, чтобы выпадал только товар без выбранного параметра (чтобы диспетчер выбирал сам, что ему нужно). Так же при поиске товара например: "Филадельфия" в поиске на первых местах выпадают последние добавленные товары, а если товаров с подобным названием много, для именно нужного товара не хватает места.

0
На рассмотрении

Смена тариф

Айдана 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 3

Здравствуйте, подскажите как перейти на другой тариф? У нас лайт до 20 февраля, мы хотим на мастер сегодня перейти

0
На рассмотрении

не меняется дата

Айдана 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

Image 1128

Здравствуйте, пожалуйста обратите внимание когда пытаешься дату поменять она становится вот такими непонятными значками и ничего не происходит. Такая проблема уже с самого начала, но до этого особой надобности не было, а теперь довольно проблематично работать. Это можно как то исправить?

0
На рассмотрении

id 10203 подскажите можно в приложении для клиента убрать чёрный фон ?

Петя Петрович 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 7
0
На рассмотрении

смена тарифа

Айдана 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Здравствуйте мы на тарифе лайт до 20 февраля, можно ли дождаться когда закончатся проплаченные 450 заказов и поменять тариф?

0
На рассмотрении

сортировка точек комплектации

Артем ППП 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

Подскажите пожалуйста как сделать сортировку точек комплектации. Что бы оператор когда выбирает из списка точек они были упорядочены.
Попробовал менять код точки комплектации, но не помогло. Список отображает их в порядке создания точек в системе.
Как можно изменить их порядок?

Ответ
mobidel 4 года назад

к сожалению на данный момент такой возможности нет(

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho