Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Взят авансовый платеж на 2 дней, 20000 рублей
Что это значит? Можно отменить обещанный платеж? мы оплачивали на самом деле за тариф.
Нет доступа к администратору
Добрый день! Нет возможности зайти в администратор,вводим все данные,выдает не верный ID предприятия,как изменить настройки
Масса претензий к работе мобильного приложения
Наблюдается такая проблема, при работе курьера с мобильным приложением, на протяжении работы может пропасть связь приложения с сервером, не видны заказы курьера, точки комплектации, интернет работает, страницы открывает, но заказы не видны, а если и видны, то их нельзя взять, либо завершить. Единственный способ это выйти с приложения курьера и заново войти, иногда требуется перезапуск телефона.
Также когда курьер в приложении часто он не отображается на карте оператора!
Проблема не решается уже не один ГОД.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho