Масса претензий к работе мобильного приложения

Наблюдается такая проблема, при работе курьера с мобильным приложением, на протяжении работы может пропасть связь приложения с сервером, не видны заказы курьера, точки комплектации, интернет работает, страницы открывает, но заказы не видны, а если и видны, то их нельзя взять, либо завершить. Единственный способ это выйти с приложения курьера и заново войти, иногда требуется перезапуск телефона.

Также когда курьер в приложении часто он не отображается на карте оператора!

Проблема не решается уже не один ГОД.