Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0

Заказы с сайта не приходят в базу.

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Заказы с сайта не приходят в базу. А на почту приходят(отправляет сайт).

id1247

0
На рассмотрении

ошибка

Анонимный 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Вот такая ошибка появляется при входе http://online.mobidel.ru/ 

An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable. Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Faithfully yours, nginx.

0
На рассмотрении

Смс комплектовщику

Григорий 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 4

Есть ли возможность отправлять смс-уведомление на телефон комплектовщика о том, что ему отправлен новый заказ?

0
Не ошибка

6198

Алексея заяц 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 2

не получается сделать новый заказ. Пишет повторите попытку. В чем может быть проблема? 

0
На рассмотрении

Заказы с методом оплаты "терминал" периодически зачисляет в кассу.

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Заказы с методом оплаты "терминал"  периодически зачисляет в кассу. 

При чем, логику выбора понять не можем. 

id1247

Заказ №30234 зачислен в кассу, а не должен был.

А еще иногда не проводятся операции по выписыванию из кассы. Приходится проводить повторно.

Ответ
mobidel 8 лет назад

Заказы с методом оплаты "терминал"  периодически зачисляет в кассу. 

это возможно только если вы изменили метод оплаты уже после зачисления заказа в кассу.


А еще иногда не проводятся операции по выписыванию из кассы

это проблема решена обновите кэш браузера.

0
На рассмотрении

Доброе утро!!! не можем выгрузить клиентов выдает An error occurred.

Анонимный 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Доброе  утро!!! не можем выгрузить клиентов выдает ошибку Nginx "An error occurred."


0
На рассмотрении

Нет звука у комплектовщика на ipad

Анонимный 8 лет назад обновлен kuzmin_fedor 8 лет назад 3

Здравствуйте! У комплектовщика нет звука при новых заказах. Используем ipad mini, перепробовали множество браузеров (Safari, Opera, mozzilla, Chome, Dolphin и даже указанный ранее в этом форуме Puffin). Как быть? Наличие звукового сообщения очень бы нам пригодилось.

0
На рассмотрении

добрый вечер, подскажите, не можем войти в мобидел ни в качестве курьера ни в качестве диспетчера, заходим по поролям, которые вы сбрасывали и под своими, которые прописали у персонала. Как зайти?

Анонимный 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 3

добрый вечер, подскажите, не можем войти в мобидел ни в качестве курьера ни в качестве диспетчера, заходим по поролям, которые вы сбрасывали и под своими, которые прописали у персонала. Как зайти?

0
На рассмотрении

Добрый день! Хочу пользоваться вашей программой. Подключить телефонию, подключить сайт к программе. о есть ряд вопрос и задач, которые у меня не получается решить вашей программе. пожалуйста на берите меня сегодня и помогите решить эти задачи.

belosgalina 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Добрый день! Хочу пользоваться вашей программой. Подключить телефонию, подключить сайт к программе. о есть ряд вопрос и задач, которые у меня не получается решить вашей программе. пожалуйста на берите меня сегодня и помогите решить эти задачи. Мой номер (Украина) Галина.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho