Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
распределение заявок по курьерам
Функция "автораспределение заявок по курьерам по местоположению" при создании заявки была бы очень кстати. Нет необходимости заглядывать в карту, смотреть кто ближе находится к точке комплектации и назначать этого курьера
Интеграция с сайтом
Подскажите какие именно есть возможности интеграции с сайтом?
Что именно можно интегрировать?
Еще вопрос по товарам: они создаются в мобиделе и дублируются на сайт или наоборот сначала на сайте создаем и дублируем в мобидел или отдельно создаем на сайте и в мобиделе и потом связываем их друг с другом?
Здравствуйте, заказы созданные на вашем сайте импортируются в систему мобидел.
Товары создаются как на вашем сайте так и в системе мобидел.
Вот ссылка на документацию
Также есть возможность расположить на вашем сайте скрипт для просмотра клиентом информации о заказе
Сохранение способа оплаты
Здравствуйте! ID 5194,мы используем несколько видов оплат. Сегодня заметили, что при сохранении определенного метода оплаты кроме наличных в карточке заказа, оплата по умолчанию становится опять Наличными. Как можно решить?
Интеграция с телеграмм
Доброе утро. Есть ли возможность интеграции, например, с telegramm? Чтобы уведомления о поступивших заказах поступали в чат?
на данный момент есть возможность уведомления о поступивших заказах по смс или емайл
используя https://mobidel.ru/help/api-callback вы сможете самостоятельно реализовать любой удобный для вас способ уведомлений
Не отображаются адреса на карте
Здравствуйте! Пицце - Рио, г. Томск.
На Яндекс - картах не отображаются некоторые конкретные адреса, есть список. Можно как-то это исправить?
Учетная запись диспетчера была заблокирована, разблокировали, попробуйте зайти
PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ
Добрый день! Планируется ли добавление функции-PUSH уведомления в моб. приложении? Очень её не хватает.
НЕ РАБОТАЕТ!!
Здравствуйте. Предприятие 9711. Не загружается, выдает ошибку:
An error occurred.
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.
If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.
Faithfully yours, nginx.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho