Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+5
Завершен

отчеты за период

Alex18 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0

добавьте  пожалуйста возможность выводить отчеты не только по дням недели, но и по часам, например с 9-00 по 18-00

+2
Исправлен

время сохранения ревизии

Gennadiy86 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0

неправильно сохраняется время выполнения ревизии

0
Исправлен

Перенос

Анонимный 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0

Не работает перенос блюд из категории в категорию в админке.

Ответ
mobidel 11 лет назад
поправим
0
Отвечен

Реквизиты

Тимур Осипов 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
В админке вводим реквизиты и указываем какие отображать в чеке и в накладной. При не все, указанные нами данные, отображаются в чеке. 
Ответ
mobidel 11 лет назад
поправим со следующим обновлением
0
Спасибо

Админка

Анонимный 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
Добрый день! Новая админка очень красивая и удобная. Думаю, многие ждали. Спасибо! Будем разбираться
+2
На рассмотрении

Просмотр отчетов курьерами.

Анонимный 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
Здравствуйте. Мои курьеры работают на % от стоимости доставки. И расчитываю комиссию за заказы в ручную. Возможно-ли прописать новую форму в отчётах по курьерам. В адмнинке задать формулы и в отчёт уже готовый результат. Так же курьер может только у админа или диспа поинтересоваться об объёмах заявок. В онлайн версии предлагаю создать ещё одно рабочее место для курьера. С ограниченными функциями. Только построение отчётов. И только по своим заказам и службам доставки. Или же предусмотреть такую возможность в андроид-преложении.
Ответ
mobidel 11 лет назад
рассмотрим
+8
Отвечен

Просмотр базы данных клиентов

Vyacheslav Marchenko 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 1
Когда будет реализована возможность просмотра базы данных клиентов?
Сейчас из админки есть значок excel, для БД клиентов, но он неактивен
Ответ
mobidel 11 лет назад
Мы постараемся как можно скорее реализовать эту возможность, если у вас острая необходимость поработать с  базой напишите на support@mobidel.ru с почтового ящика на который зарегистрирована ваша компания.
+1
Отвечен

время доставки

Тимур Осипов 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
Еще вопрос: вижу поле "время доставки в накладной", можно ли настроить, чтобы заполнялось автоматически в соответствии с правилом пиццерии или пока заполняется только вручную ручкой?
Ответ
mobidel 11 лет назад
сейчас это поле автоматически заполняется только если заказ предварительный
0
Отвечен

код домофона

Тимур Осипов 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
Здравствуйте. При заказе уточняем код домофона у клиента. Посоветуйте как можно включить эту информацию в накладную для курьера? и будет ли реализована возможность уточнения таких данных после обновления? Спасибо! 
Ответ
mobidel 11 лет назад
Комментарий для курьера.
В нем указывают дополнительную информацию об адресе доставки, после ввода он будет виден в печатных формах накладкой и чека, а также в мобильном приложении курьера
0
Отвечен

Тех карта

Тимур Осипов 11 лет назад обновлен mobidel 11 лет назад 0
Спасибо за ответ на ранний вопрос. Также подскажите где правильнее создавать тех карту на блюдо в товарах или в компонентах?
Ответ
mobidel 11 лет назад
правильны оба варианты, создавайте как вам удобно

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho