Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Похожие темы не найдены.
+7
Запланирован
Предварительный заказ
в можно изменить время предварительного заказа, сейчас он за час появляется для выполнения, мы бы хотели увеличить это время до двух часов?
Ответ
mobidel
11 лет назад
Сейчас этот временной порог зафиксирован, в будущем этот параметр можно будет выставлять в ручную.
+2
Запланирован
Приложение курьера
Предлагаю на рабочий стол курьера выводить информацию о заказе с адресом и точкой комплектации. Сейчас указан только адрес.
+2
На рассмотрении
Скролинг
Какие-то проблемы со скролингом, резко дергается при прокручивании колесиком мыши. Чтобы прокрутить содержимое приходиться зажимать бегунок справа, а он очень узкий. Это проблемы в моем браузе или у вас ?
0
Завершен
Скидка
Было бы удобней сделать пересчет скидки после составления заказа. Бывает так: звонят клиенты, делают заказ, а потом говорят, что у них будет самовывоз, за который мы даем скидку 20%. Пока приходится перенабирать все сначала.
Ответ
mobidel
11 лет назад
Перенабирать заказ сначала вовсе не обязательно. Установленная скидка в режиме реального времени пересчитывает сумму заказа, при этом не важно установлена скидка в начале создания заказа или по его завершению.
0
Не ошибка
Исчезает адрес доставки
Если сначала прописать адрес доставки, а потом начать заполнять номер телефона – слетает адрес доставки.
Ответ
mobidel
11 лет назад
Адрес доставки привязан к номеру телефону. Если к указанному номеру не привязанно ни одного адреса, система очищает поля для адреса. Это можно избежать, если вы будете указывать сначала номер телефона. В дальнейшем, когда к вам будут обращаться повторно, после того как вы указали номер ( или он определился телефонией ), адрес заполнится автоматически.
0
Отвечен
Карта на сайте.
Здравствуйте. Возможно ли отображать на нашем сайте карту с текущим положением курьера? С отметками заказов, находящихся в работе и фильтрацией их в соответствии с авторизацией клиента?
+1
Завершен
ассортимент
у меня почти 500 наименований товаров, руками очень не хочется их заносить, может быть есть возможность загрузить их из файла?
+3
Не ошибка
Карта в накладной
В новой накладной отображаются две карты. У меня почему-то нижняя карта пустая без улиц и деталей.
Ответ
mobidel
11 лет назад
Ситуация следующая, для вашего города Яндекс еще не нарисовал подробную карту, а вот на народной карте Яндекса много что уже есть, а в печатной форме накладной мы рисуем подробную карту, поэтому улиц и деталей вы не видите. Решение этой проблемы есть, надо только подождать)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
