0
На рассмотрении

Не работает акция!

takiepirogiak 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Не работает акция. При оформлении в карточке клиента указываем сертификат, а в ответ нам: Сертификат не найден, хотя он создан. Как с этим бороться? ID1247

На рассмотрении

какой именно сертификат вводите? у вас их 2 создано 

сертификат 448367 на 50% очень много условий задано сумма от, тип клиента, а так сертификат работает проверили, на всякий случай убрали тип клиента, возможно вы случайно его задали 

на самом деле тип клиента задал целенаправленно. странно.

хорошо, скажите, возможно ли как-то при создании акции обойти сертификат. т.е. будет ли работать акция без сертификата?

да, конечно будет

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho