При звонке не выходит карточка клиента

Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

3353

Когда звонит новый клиент, должно вылетать карточка клиента, но этого не происходит подскажите пожалуйста с чем может быть это связанно

связь с вашим астериском установлена, с нашей стороны никаких проблем не видим

Если астериск работает, значит mobidel не распознает звонки, поэтому ждем от вас предложений по решению данной проблемы.

предлагаем вам, что бы ваш системный администратор с нами связался