Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+1
На рассмотрении

Дозвониться трудно до Вас .

dsmp-05 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Не могу до Вас дозвониться .

Вы работаете ?

0
На рассмотрении

Не можем Пополнить через киви кошелёк

ТОО Жети сут 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Что нам делать не можем Пополнить через киви кошелек?

Как еще иожно отправить оплату????

Image 821

0

Перенос товара из категории в категорию

Oxwik 5 лет назад 0

Добрый день. 
Подскажите, пожалуйста. 
Надо перенести товар из одной категории в другую. Нажимаем на значок "ножницы", загорается кнопка "вставить", открываем нужную категорию, нажимаем "вставить". Товар остается в той же группе как и был, в нужной категории ничего не появляется)) 
Как сделать перенос из  одной категории в другую? 

0
На рассмотрении

захожу диспетчером и не могу вписать нового клиента постоянно весит старый контакт как быть ?

владимир200520 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2
Ответ
mobidel 5 лет назад

  I'd предприятия напишите

+5
На рассмотрении

Можно ли через апи сделать возможным просмотр состояния истории заказов и накопленых бонусов в личном кабинете на нашем сайте?

pie-pie 6 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 9

Можно ли через апи сделать возможным просмотр состояния истории заказов и накопленых  бонусов в личном кабинете на нашем сайте? 

0
На рассмотрении

Декмплектация при отмене заказа

Алексей Долгов 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Прошу уточнить: Если в карточке товара не установлен комплект декомплектации, то при отмене заказа продукты всё равно списываются?

Ответ
mobidel 5 лет назад

да

+5

новая заявка с пустым полем коментарии

joker358 5 лет назад обновлен jevgenijs 5 лет назад 4

Добрый день. Сделайте возможность, что бы не сохранялось поле Коментарии при следующем заказе, очень мешает выполнению задач, курьеры путаются, а диспетчеры забывают изменить 

+2
На рассмотрении

Не работают точки комплектации

lozkaa 5 лет назад обновлен jevgenijs 5 лет назад 3

Здравствуйте, создаю заказы через api, всё работает нормально но при смене точки комплектации заказ создается в одну и ту же точку, то есть в другую точку не могу создать 

В чем причина?

0

Возможно ли добавить в экспорт клиентов столбец "комментарий"?

pie-pie 5 лет назад 0

Возможно ли добавить в файл экспорта клиентов столбец "комментарий"? 

0
На рассмотрении

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года?

Королевский 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года? Сейчас стоит ограничение на 365 дней

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho